EFW Support

Support => EFW SMTP, HTTP, SIP, FTP Proxy Support => Topic started by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 02:29:30 am



Title: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 02:29:30 am
O acesso ao google.com, está apresentando erro ao acessar
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Ele diz que o certificado do Endian é invalido

Se eu acessar o google.com.br funciona normalmente, outros sites https também acessam sem problemas.
Em todos o clientes que possuo o endian instalado o erro de acesso ao google.com está apresentando erro, e começou hoje dia 03/08/2020



Versão do Endian 3.3.0
Proxy http transparente ativado
Proxy https desativado

Já desativei o proxy, porem não funcionou.



Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 03:23:52 am
Estou com o mesmo problema!
Quando começou apresentar o problema?


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 03:27:38 am
Meus clientes relataram isso hoje dia 03/08/2020.
Já desativei proxy, já desativei firewall de saída, fiz o efw-upgrade, alterei servidor DNS.
Mas não achei a solução.
Não foi realizada nenhuma alteração nos servidores. São vários clientes.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 03:28:06 am
Estou com o mesmo problema!
Quando começou apresentar o problema?

Meus clientes relataram isso hoje dia 03/08/2020.
Já desativei proxy, já desativei firewall de saída, fiz o efw-upgrade, alterei servidor DNS.
Mas não achei a solução.
Não foi realizada nenhuma alteração nos servidores. São vários clientes.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 03:47:39 am
Fiz o mesmo e não adianta nada, ping normal, mas não acessa.
To ainda na procura de uma solução.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 03:52:39 am
Percebi, que se eu acessar pelo I.E, ele apresenta a mensagem de certificado, clico em continuar e aparece um erro do Endian.
Mesmo com o proxy completamente desativado.

ERROR

The requested URL could not be retrieve

google . com
 The following error was encountered:
 Access Denied.  

This URL has been found to contain malicious content. For further information please check www . phishtank.com /  phish_detail.php?phish_id=6712330


Ele apresenta erro no certificado. Nas propriedades do certificado da pagina, informa que o certificado raiz da autoridade de certificação não é confiável....


 


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: sourcebreak on Tuesday 04 August 2020, 04:17:04 am
Even i am facing same problem from today from multiple sites.
google.com is having ssl issue


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 04:24:50 am
Então o problema pode ser no google.com?


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 04:36:12 am
Então o problema pode ser no google.com?

O estranho, é que só occore com o Endian.
Clientes que utilizam internet com roteadores comuns, estão acessando normalmente.
Estou em home office e utilizo rede Claro/Net, e está ok

Assim como tenho cliente na mesma região com rede Claro/Net, com o Endian instalado, e não está conseguindo acessar o google.com pelo Endian.
Creio que é alguma incompatibilidade com Endian e certificado do google, ou algo do tipo.
Mas o estranho, que mesmo desativando proxy, firewall não funciona.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 04:55:16 am
Também uso Claro/Net, e por fora do endian navega normal.
Acredito que mesmo desabilitado o proxy e o firewall, os dados continuam usando o tunel do endian.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 04:58:18 am
Verifica o seu ai, aqui parece que o google.com.br também parou.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 05:05:58 am
Verifica o seu ai, aqui parece que o google.com.br também parou.

Consegui resolver!

Ir em Proxy, DNS, Anti-spyware e desativa ele.
Ou se usas o Anyi-spyware coloca o .google.com
Como não uso, eu desativei.
Depois limpa o cache do Proxy em Gerenciamento de cache, limpar cache.

Testei em todos os clientes e deu certo.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: aeps on Tuesday 04 August 2020, 05:12:04 am
Fiz o mesmo procedimento e deu certo.
Parabéns e obrigado


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: PeterITA on Tuesday 04 August 2020, 05:15:56 am
Ciao a tutti,
scusate ma sono nuovo nella community e spero di non sbagliare.

Ho rilevato lo stesso problema di cui state discutendo a partire dalle 11:30 circa di stamattina.
Tutti i client con proxy impostato su endian 3.3. non accedono a google.com. (google.it non mi da problemi).


- Ho pulito la cache
- Controllato aggiornamenti
- Inserito google.com tra i siti in white list in quanto sembrava troncasse la connessione nello stesso modo in cui la tronca verso siti bloccati.
- Riavviato servizi e appliance

Niente da fare.


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: beto2p on Tuesday 04 August 2020, 05:24:18 am
Ciao a tutti,
scusate ma sono nuovo nella community e spero di non sbagliare.

Ho rilevato lo stesso problema di cui state discutendo a partire dalle 11:30 circa di stamattina.
Tutti i client con proxy impostato su endian 3.3. non accedono a google.com. (google.it non mi da problemi).


- Ho pulito la cache
- Controllato aggiornamenti
- Inserito google.com tra i siti in white list in quanto sembrava troncasse la connessione nello stesso modo in cui la tronca verso siti bloccati.
- Riavviato servizi e appliance

Niente da fare.


Go to Proxy / DNS / Anti-spyware and turn off


Then go to Proxy /HTTP / Clear de proxy cache


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: PeterITA on Tuesday 04 August 2020, 05:25:55 am
FUNZIONA!!!!

Grazie davvero..davvero bravo..non sapevo più cosa fare.
Grandissimo!


Title: Re: Somente google.com não acessa (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
Post by: sourcebreak on Wednesday 02 September 2020, 07:27:26 pm
I had same error
Proxy > dns proxy >
Disable dns proxy and spyware.

This fixed google ssl problem


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